我們如何蒐集、處理、利用與保護你的個人資料。本政策適用於你在分子源碼 MolecularCode 線上商店瀏覽、註冊、購買商品、訂閱服務及使用客服管道之全部行為。
分子源碼 MolecularCode(以下稱「分子源碼」或「我們」)非常重視你的隱私權。本政策適用於你在分子源碼線上商店(以下稱「本網站」)所涉及之個人資料蒐集、處理與利用行為。
本政策不適用於本網站以外之網站。當你透過本網站前往第三方服務(例如 LINE、金流服務商、物流查詢頁面)時,該服務之隱私權政策由其自行負責,建議你另行閱讀。
我們僅蒐集提供服務所必要之資料,項目如下:
| 類別 | 蒐集項目 |
|---|---|
| 識別與聯絡資料 | 姓名、行動電話、電子郵件、收件地址、LINE 顯示名稱與 ID |
| 交易資料 | 訂單編號、購買品項與數量、金額、發票資訊(含抬頭與稅籍資訊)、付款方式、出貨與退換貨紀錄 |
| 帳務資料 | 信用卡末四碼、交易授權碼、超商代碼、ATM 虛擬帳號末碼。完整卡號由金流服務商保管,分子源碼不留存 |
| 會員資料 | 帳號、加密後之密碼、註冊與登入時間、訂閱方案與續訂狀態 |
| 裝置與瀏覽資料 | IP 位址、瀏覽器與作業系統類型、造訪頁面與停留時間、來源網址、Cookie 識別碼 |
| 服務使用資料 | 裝置綁定紀錄、韌體版本、音頻分類偏好與播放時長統計,用於改善服務品質 |
我們不蒐集的資料
分子源碼不會蒐集你的完整信用卡號、健康狀況、宗教信仰、政治立場或其他個人資料保護法第 6 條所定之特種個人資料。裝置端的語音互動內容不會上傳作為身分識別之用。
我們依《個人資料保護法》及相關法令,基於下列特定目的蒐集、處理及利用你的個人資料:
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 利用期間 | 自蒐集之日起至特定目的消失、你請求刪除,或依商業會計法、稅捐稽徵法等法令所定保存年限屆滿之日止。交易與發票資料至少保存 5 年 |
| 利用地區 | 中華民國境內。若使用之雲端服務有境外機房,將於符合個資法第 21 條之前提下為之 |
| 利用對象 | 分子源碼、受分子源碼委託處理事務之受託人(金流、物流、雲端主機、客服系統、電子發票服務商),以及依法有調查權之機關 |
| 利用方式 | 以自動化機器或其他非自動化方式,於前述特定目的必要範圍內進行蒐集、處理及利用 |
為提供更順暢的購物體驗,本網站使用 Cookie 與類似技術,用途包含:維持登入狀態與購物車內容、記錄語言與顯示偏好、統計流量與分析使用行為、衡量廣告成效。
你可以在瀏覽器設定中選擇拒絕或刪除 Cookie;但停用後可能導致登入、加入購物車或結帳等功能無法正常運作。本網站可能使用第三方分析與廣告服務(例如 Google Analytics、Meta Pixel),該等服務之資料處理適用其自身之隱私權政策。
除下列情形外,分子源碼不會將你的個人資料販售、交換或以其他方式揭露予第三方:
依個人資料保護法第 3 條,你就分子源碼保有之個人資料,得行使下列權利,且不得預先拋棄或以特約限制:
請以電子郵件寄至 soulcch@gmail.com,並敘明姓名、聯絡方式與欲行使之權利項目。為保護你的權益,我們可能請你提供足以識別身分之資訊。分子源碼將於收件後 15 個工作日內處理並回覆;依法得酌收必要成本費用者,將先行告知。
請注意
若你請求刪除或停止利用之資料,屬分子源碼履行契約、開立發票或依法保存所必需者,我們可能無法完全刪除,並將於回覆中說明理由。停止利用行銷類資料不影響既有訂單之履行。
分子源碼採取合理之技術與管理措施保護你的個人資料,包含:網站全站啟用 SSL/TLS 加密傳輸、密碼以單向雜湊演算法儲存、依職務最小權限原則控管內部存取、與委外廠商簽署保密約定、定期檢視系統安全性與存取紀錄。
惟網際網路傳輸無法保證絕對安全。若不幸發生個人資料外洩事件,分子源碼將依個資法第 12 條於查明後以電子郵件、簡訊或網站公告等適當方式通知你,並說明事實、已採取之處理措施與後續建議。
本網站之服務以年滿 18 歲之成年人為對象。未滿 18 歲者,應於法定代理人或監護人閱讀、瞭解並同意本政策及相關條款後,始得使用本服務。若分子源碼發現在未取得法定代理人同意之情況下蒐集到未成年人之個人資料,將儘速刪除。
分子源碼得因法令變動、業務調整或技術更新修訂本政策。修訂後將於本網站公告,重大變更將另以電子郵件或網站顯著位置通知。修訂內容自公告之生效日起適用;你於生效日後繼續使用本服務,視為同意修訂後之內容。
關於個人資料之查詢、更正、刪除或停止利用,請透過下列管道與我們聯繫。
LINE 官方帳號:@513xudvs
客服信箱:soulcch@gmail.com
客服電話:0918-868-812
週一至週五 10:00–18:00
例假日與國定假日休息
非服務時間之來信將於次一工作日回覆